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吉安格力空调售后服务热线-全国统一客服电话
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吉安格力空调售后服务热线-全国统一客服电话(400-666-1443),

本网点属于吉安格力空调售后服务维修点,服务各地区,为了有效管理地区用户需求,本公司在实行

吉安格力空调售后小时服务热线-全国统一客服电话

吉安格力空调维修、保养、统一派单。

本网点属于吉安格力空调售后服务维修点,服务各地区,为了有效管理地区用户需求,本公司在实行

统一报单维修及保修。

服务范围:吉安全市区。

服务时间:天小时服务

服务宗旨:顾客是上帝,您的满意是我们*的追求。

格力空调售后上门维修服务流程:

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在*时间进行上门服务。

二、登记预约

描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故

障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间

三、准时上门

按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原

因。

五、确定费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同

时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况

下除外)。

六、排除故障

如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下

,直到您认为满意为止。

七、填写凭单

维修完成后,对你提供服务凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们

公司的服务电话和投诉电话。较后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

八、提供保修

在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所

修电器提供免费保修服务。

格力空调售后网点服务有心全满意:

三有

.有疑问找我们:专人接听电话,受理格力空调有关的咨询,不论什么型号,不论什么问题,当日内

解答疑问。

.有困难找我们:无论您的电器有什么故障,只要打一个电话,剩下的事情由我们去做。

.有意见找我们:对我们服务工作有任何意见,可以直接指出或投诉,我们以诚恳的态度接受批评,

并努力改进。

三心

.关心用户:始终关心用户,为用户着想。

.细心检修:细心检查,认真修理,致力于维修成功率达到。

.诚心待人:诚心诚意对待用户,让用户放心。

三全

.全方位服务:产品咨询、上门安装、指导使用、检修调试、保养清洁、存卡建档、定期回访等,竭

诚为用户服务。

.全天候服务:全天候响应、无休息日,市区小时内上门服务。

.全情意服务:让用户满意是我们的宗旨,全情全意服务是我们永恒的追求。

三满意

.用户满意:尊重用户的要求和习惯,完全为用户服务,让用户满意。

.自己满意:严于律己,认真工作,让自己满意。

格力空调售后维修提醒您,下列原因造成的损坏不属免费包修范围,服务网点可实行收费维修:

.消费者因使用、维护或保管不当而造成损坏;

.非我公司指定的签约服务网点所安装、修理造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的);

.无有效发票及三包凭证的,且无法证明属于免费包修期内;

.三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改;

.因不可抗拒的自然灾害造成损坏;

.超过包修期限的产品;

.我公司降价销售,在保修卡或机体上印有“优惠品”、“等外品”、“处理品”字样的产品;

.非正常渠道购买的格力空调。

对以上情况如用户同意交费,服务网点应为用户提供有偿维修,收费按公司规定的收费标准执行。

贴心服务宗旨

贴心:朋友般真诚,无微不至

全面:售前到售后,始终照顾如一

 


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联系我时,请说是在E881同城网看到的,谢谢!

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